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變通的力量

變通的力量

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內容簡介

  數據顯示有98%的人因為不懂得「變通」,只是一味的墨守成規或堅持己見,終於在最後一刻讓所有的努力化為泡沫!而卻有2%的人思路靈活,把握時機善用「變通」,把自己推向事業的高峰!所以就有人際關係專家說: 懂得「變通」讓人生的際遇大不相同!

  適時的「變通」,不但能讓大小難題迎刃而解,化險為夷,更能讓自己練就紓解職場乃至人生壓力的高度彈性,當然;事業成功與人脈亨通更不成問題!

  「變通」是一種勘破賽局的智慧,也是一種打破僵局的勇氣,懂得「變通」的人不僅能為陷入堅持迷思的雙方開闢出一條柳暗花明的蹊徑,也能因為「變通」的作為贏得他人的敬佩與嘉許。

  本書取材豐富多樣,意涵深刻,用最簡單的「對比式標題」來為「變通」的表現形式做提綱挈領式的分類提醒,並將「變通」與生活中的案例緊密扣合。此書是將各種可能遇到的狀況羅列而出,有個人應警醒的,有職場上該留意的,更有實例展示他人得惠、吃虧的真實故事,然而「運用之妙,存乎一心」,「變通」的運用時機及所需的智慧也只能點到為止,所有的體會與發揮就看個人的修為,「變通」如何能贏得個人所想要的一切,就請您從各篇章節仔細的去鑽研!

  要想為自己贏得豐碩的職場成就、豐富自己的人生歷程嗎?本書的各個「變通」事典提供你基本、紮實的方向與建議,來看變通如何能贏得一切!

本書特色

當你能掌握這34個應變法則,在職場(生活)中你將能通行無阻。

  本書在提示讀者:變通能如何的扭轉劣勢、養成正確的變通心態的背景與變通時的技巧拿捏該如何、怎樣培養變通能力(正面、雙贏的變通思維)……等。

  本書的特色在闡明:變通的模式不是一種下意識的行為或反射動作,適當而成功的「變通」是一套知所進退的快速反應機制,運用恰當的話能擁有比其他人更快獲得優異的成效,這樣的「變通」機制,其實是可以透過自我要求、約束而養成的,本書歸納、列舉了成功者的34種「變通」的時機與技巧。

  所以,不用羨慕別人,也不必懊惱自己,趕緊檢視自己是否具備多少可以成就未來的—優異的變通能力與技巧,只要懂得適時「變通」,就能讓自己生活得更自在、處事更圓融、前途更順遂!

作者簡介

鍾仁富

  知名財經企管專欄、雜誌作家,長期研究觀察商業發展對人類行為影響之課題,主編有(現代化商業模式vs.個人行為模式)等五冊,著有:(富裕的代價)、(改變習慣你也可以成為有錢人)等多書。

 

目錄

前言

「變」痴痴等待為當機立斷─【計劃趕不上變化,變化抵不上老闆的一句話】 15
「變」毫無彈性為迂迴前進─【以柔克剛才能無往不利】 20
「變」追求完美為順其自然─【十成的勝利把握不能稱之為競爭】 24
「變」失敗翻臉為冷靜妥協─【談不攏,冷靜找出妥協點】 28
「變」潛在客戶為新客戶─【尋找潛在客戶群】 33
「變」不知所措為有所準備─【以充分的準備應對萬變】 39
「變」不可能為可能─【隨時隨地維護公司的利益】 45
「變」利己為利他─【談判時先考慮對方的立場和利益】 51
「變」吝嗇為慷慨─【不要吝惜讚美之詞】 56
「變」冗長為言簡意賅─【單刀直入更能吸引注意】 61
「變」不拘小節為禮貌周到─【禮貌周到是最好的潤滑劑】 65
「變」被動挨打為先發制人─【先發制人搶佔先機】 68
「變」性惡為性善─【對付壞人應該用性善說還是性惡說】 72
「變」心浮氣躁為心平氣和─【化解對手衝動的態度】 77
「變」被動等待為主動出擊─【把有利的資訊提供給對方】 81
「變」閉門造車為運籌帷幄─【探察對方公司的立場】 86
「變」計較得失為放長線釣魚─【提早交貨比價格便宜容易取勝】 92
「變」無形為有形─【金錢以外看不見的利益也會影響勝負】 97
「變」漫無目標為有備而來─【事情有變時要怎樣處理】 102
「變」各說各話為有憑有據─【把弱勢轉化為強勢的秘訣】 107
「變」次要人物為關鍵人物─【找對進行談判的關鍵人物】 112
「變」降價為盈利─【薄利多銷不失為一種手段】 117
「變」兔死狗烹為利益共享─【用小蝦米釣大魚】 123
「變」拒人千里為善待他人─【不要期待馬上能得到回報】 127
「變」趕盡殺絕為網開一面─【留人情面他日好相見】 132
「變」逃避為勇敢面對─【有問題就解決】 136
「變」堅持為妥協─【突然被對方說「謝謝,再聯絡」時】 142
「變」形象經營為資訊管道─【平時就向對方展示自己】 147
「變」細節為行動─【細節決定成敗】 152
「變」發問技巧為談判手段─【「發問」是溝通的進階技術】 157
「變」僵化為靈活─【款待對方實現順利談判】 164
「變」敵為友─【在對方內部培養「心腹」】 170
「變」陌生為熟悉─【讓對方秘書習慣自己的出現】 176
「變」情報為資訊─【情報是決定勝負的關鍵】 181

 

詳細資料

  • ISBN:9789866546211
  • 叢書系列:Concept
  • 規格:平裝 / 192頁 / 16k菊 / 14.8 x 21 x 0.96 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
 

內容連載

「變」痴痴等待為當機立斷─
【計劃趕不上變化,變化抵不上老闆的一句話】

往往在很短的時間內,商場上就發生很大的變化。更何況「商場如戰場」,不同的「敵人」隨時可能出現。商場上充滿了太多不可預測的變數,為了掌握先機,就必須在最短的時間內確定已成定數的事情,有效地掌握商場變數,創造先機來增加利益,使公司保持與時俱進,不為大環境所淘汰。

談判速度雖然不必是武田信玄的「風林火山」,但也必須以「疾如風」的速度進行才對。為了建造新的港口貨櫃區,某國港埠管理局委託日本廠商設計棧埠電腦系統架構。許多廠商紛紛來競標,後來,因為岩井公司的引介,A公司成功地得到這筆生意。雙方溝通好了條件之後,就交換意願書。因為離新年假期很近,所以把換約日期延到第二年初,A公司代表便安心地回到日本了。得意的他,回到日本以後,便和經辦人協商金額以外的其他條件,過了新年,他一個人回到所派駐的國家。但是,這一次回去,卻從對方那裡得到令人驚訝的合約。對方提出許多很難接受的嚴苛條件,以致使他無法簽約成功。無論他多麼努力地找出妥協方案,對方卻一點也不肯讓步。持續了兩三個星期,仍然沒有進展。那個派駐員便想:不能接受這樣的幾近「綁架行為」,為了解決這個問題,他又再一次的回到日本。而回國之後,他又再次的被震驚了,另一廠商已經和那個國家訂下合約了。因為他和對方花了許多時間來協商的同時,另一廠商便乘機與對方接觸,並給予較便宜的價格而成交。

岩井公司和A公司十分的憤怒,而這個派駐人員,也因此而學會了掌握談判時間的規則。所謂的意願書並非正式合約,可以隨時撤銷。在還未正式簽約前的這段時間中,對手很容易轉變心意。因為對手會產生許多雜念,諸如:這樣的條件好嗎?還有更好的廠商嗎?等等。所以,我們不能夠給對方有想這些的時間,而應該儘快簽訂正式合約比較好。而這個案例的情形,說不定對方就是在新年假期間,改變了心意。所以,我們應該不能給其他廠商有和對方接觸交涉的時間,所以,無論從哪一個角度看來,的確必須以最快的腳步與對手簽訂正式的合約。

此外,這個派駐人員還學到,進入合約談判後,時間越長就越容易產生變化。所以,在合約談判未成定案的兩三個星期中間,就給予其他廠商有可趁之機,可以同時和對方談判溝通。所以在沒有簽下正式合約以前,絕對不能完全放心,這是那位派駐人員,所親身深刻體驗到的。

一場談判的成功與否,取決於很多的因素,姑且不說公司的外在因素,單就談判期間人為的變化,就非常驚人。想要把握住變化,就要懂得變通,排除可能的約束,在最快的時間內決定任何有變數的事情。當對方同意進行合作時,不宜拖延時間過長,時間越長變數越大。在此時應儘量避免其他競爭者與對手公司進行單方面的接觸,要在最短的時間內簽訂具有法律效用的合約。儘快讓雙方之間的合作具有合法的效力,不讓對手有反悔的機會。「速度」往往是合作是否成立最終的決定因素,要在最快速的情況下決定具有變化的事情。

所有的事情在發展中都充滿了未知的變化,這就要求自己必須在第一時間內發現變化,並善用最大的變通能力,認清形勢是為了可以更加理性的審視事情發展的變化,越在變化時越要沉的住氣,以不變應萬變。其次要有彈性大的變通能力來應對考驗,絕對不能掉以輕心。最後需要擁有果斷的行動力,說做就做,絕不拖泥帶水。

目標明確,快速行事不僅是商業運作的「必殺技」,對其他領域也頗為有效,當別人有困難需要幫忙的時候,我們也應該立即採取快速有效的方法伸出援手,拖泥帶水的結果不但耽誤了別人的時間,同時也是在浪費自己的時間。

最後,要信守諾言,遵守所許下的諾言,要超越人們的期望,讓工作比預期完成的更好、更快。同時需要注意的還有,性情急躁的人無論說什麼話做什麼事,要放慢一些,好讓趕不上的人不落在後面;性情遲緩的人無論說什麼話做什麼事,要加快一些,免得使人因為等候而著急不已。
 

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