關於管理學的100個故事

第一章 管理學的基本範疇和原理
故事1  叔孫通制定禮儀——管理制度
故事2 孟嘗君得士——模糊用人藝術
故事3  子產治國——柔性管理
故事4  曲突徙薪——價值管理
故事5  分粥——完善管理制度
故事6  蝴蝶效應——危機管理
故事7  格羅培斯的難題——以人為本
故事8  富翁之死——管理的靈活性
故事9  施氏與孟氏——求實管理
故事10 誰來管倉庫——管理的成本
故事11 音樂趕走不速之客——管理的藝術
故事12 吉德拉的改革——風險決策
故事13 帕帕斯蒂島上的鎖——公平管理
故事14 混沌之死——管理制度要靈活運用
故事15 將相和——和諧的人際關係

第二章 管理環境
故事16  秦興師臨東周而求九鼎——正確應對競爭對手
故事17  道見桑婦——市場調研的重要
故事18  劉邦封侯——重視知識型人才
故事19  李淵起兵——看清市場形勢
故事20  曹瑋用兵——瞭解競爭對手
故事21  放虎不一定歸山——瞭解市場環境
故事22  慷慨的農夫——競爭與合作
故事23  賣野花的小姑娘——拓展市場空間
故事24  犯人船——管理制度的重要性

第三章 現代管理者應具備的素質
故事25  曹操三下求賢令——唯賢是舉
故事26  孫權「相馬失於瘦」——管理者的能力素質
故事27  胡雪巖以財攬才——重用人才
故事28  選法官——管理者的實踐知識
故事29  巨鹿決戰——激發員工的團隊精神
故事30  請將不如激將——激發員工的動力
故事31  楚莊王絕纓——善待優秀人才
故事32  宰相的智慧——管理者的個體素質
故事33  宰相肚裡能撐船——領導者的寬容
故事34  日立「鵲橋」——重視員工
故事35  周亞夫嚴明軍令——德才兼備
故事36  一條腿的鴨子——善於讚美員工
故事37  晏嬰侍奉三朝的秘密——與領導相處的藝術
故事38  張良拾鞋——處事藝術
故事39  不辯而明——以退為進
故事40  皮格馬利翁效應——用人不疑
故事41  兩盤教學錄影帶——激發員工的自信心

第四章 現代管理過程
故事42  挖一口井——訂制計畫
故事43  探驪得珠——抓住時機
故事44  孫冕罷鹽——明確決策
故事45  王琺鑒才——團隊的力量
故事46  四塊糖——人性化管理
故事47  老外買柿子——眼光要放長遠
故事48  猶太人的選擇——有組織的知識體系
故事49  做一天和尚撞一天鐘——組織架構建設
故事50  動物園的袋鼠——管理的重點
故事51  牧童驅逐害群之馬——消除管理的隱患
故事52  天堂與地獄——協調合作
故事53  下金蛋的母雞——從長遠利益出發
故事54  猿猴與蜈蚣——成熟的決策
故事55  跨越時空的紐扣——不可衝動冒進
故事56  愛迪生的失敗——決策的重要性
故事57  電腦鍵盤的佈局——非理性管理
故事58 萊曼靠什麼撲出了點球——細節決定成敗

第五章 現代管理方法
故事59  禹多賞罰反世亂——榜樣的力量
故事60  齊威王明察行賞罰——獎罰分明
故事61  兩熊賽蜜——有效的績效評估
故事62  古木與雁——善於發現人才
故事63  平原君失門客——不以貌取人
故事64  齊威王視人才為國寶——以人才為本
故事65  齊景公射箭——以身作則
故事66  田嬰被罵——密切與下屬的關係
故事67  李世民清整吏治——瞭解自己的員工
故事68  宋太宗醉酒——領導者的寬廣心胸
故事69  長孫皇后的「信任」理論——以理服人
故事70  且慢下手——人才考核
故事71  兩隻紅鞋——建立信任
故事72  王永慶賣米——贏得人心
故事73  兔子和胡蘿蔔——善用激勵
故事74  半壺水——培養員工的責任感
故事75  不爭氣的馬——負激勵
故事76  馬歇爾的良苦用心——有效的溝通
故事77  讚美著批評——巧用負激勵
故事78  為什麼走不出沙漠——目標管理
故事79  白圭經商有道——市場行情預測
故事80  彌勒佛和韋陀——明確分工
故事81  魚骨刻的老鼠——正確使用目標管理
故事82  修路與修橋——從全局著眼
故事83  桑德斯上校——堅持你的目標

第六章 現代管理創新
故事84  鬼谷子與創新思維——創新的作用
故事85  「買一贈一」——觀念的創新
故事86  三座廟裡的三個和尚——管理創新
故事87  「福特製」——企業的生命在於創新
故事88  將腦袋打開1公分——接受新事物
故事89  昆蟲實驗——換一種思維方式
故事90  錢幣上的蒼蠅——創新需要方法
故事91  四顆補鞋釘——創新要求穩
故事92  想像力是財富的種子——創新策略
故事93  拉鏈的發明——擺脫習慣思維
故事94  你猜我口袋裡有多少錢——打破思維定勢
故事95  彩色電扇——突破慣性思維
故事96  鉛筆的用途——培養發散性思維
故事97  一頓特殊的午餐——聯想思維
故事98  垃圾桶的故事——逆向思維創新
故事99  跳蚤的故事——戰勝自己的「心理高度」
故事100 可口可樂的「創新」——盲目創新將導致失敗

　　管理行為自有人類社會開始就已經普遍的存在於人們周圍了。它隨著社會的發展而發展，存在於人類生活的每一個瞬間，直到今天。

　　然而，現代意義上的管理學產生至今也不過八十年，直到19世紀，人類還並沒有形成一個比較完整的管理理論體系。到了19世紀末20世紀初，隨著生產力的高度發展、科學技術的飛躍進步和管理實踐的不斷豐富，人們對管理科學的認識才更加深刻，並且經過在長期實踐基礎上的概括和抽象，人們開始總結出了管理實踐中具有規律性的內容，最終形成了管理學這門科學。

　　管理學是系統研究管理活動的基本規律和一般方法的科學。在誕生之初，管理學就在理論與實踐上呈現出空前的繁榮，產生了豐富多彩的流派。從古典學派到經驗主義學派，從管理科學學派到權變理論學派，管理學獲得了不斷的豐富和發展，到20世紀末，管理學已經產生了十幾個流派，孕育了眾多偉大的管理學家。

　　「科學管理之父」泰羅曾經說，管理就是要「確切地知道要別人做什麼，並注意他們用最好的辦法去幹。」歸根結底，管理是人的藝術，它產生於人類社會，也將最終被應用到人身上。

　　人是一個複雜多變的個體，人類社會更是一個複雜多變的團體，它充滿了未知數，面對的是不可預知的未來，正是因此，面對著人的管理也從來不是刻板頑固的條例，不是枯燥乾癟的理論，不是紙堆裡板著面孔的說教與訓誡，它應該是鮮活的、生動的，是能讓你隨時隨地流露出會心微笑的智慧與技巧，是可以讓你恍然大悟的一點靈犀。

　　正是基於此，我們編寫了這本《關於管理學的100個故事》，跳出了傳統的管理學理論和概念，丟掉了那些生硬拗口的專業書籍，這裡有的是最精彩的故事和最智慧的領悟，向你展示一個截然不同的管理學世界，帶你走入管理學的殿堂。每個故事都濃縮一個管理案例精華，使你在輕鬆的氛圍中感受管理的快樂，讓你的管理策略從一籌莫展到遊刃有餘。